Recedere dal contratto
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data in cui lui o un terzo da lui designato (diverso dal vettore) acquisisce il possesso fisico del bene.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente può accedere alla propria area riservata "Fai da Te" e gestire autonomamente la richiesta.
In alternativa, è possibile inviare una comunicazione scritta all'indirizzo email:
La comunicazione deve indicare:
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Numero d’ordine
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Nome e cognome dell’acquirente
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Prodotto/i oggetto di reso